모르면 그냥 날리는 돈
착오송금, 지금 바로 반환 신청!
✅ 착오송금 반환 신청 핵심 요약
신청 기간: 송금 후 1년 이내
신청 채널: 신한 SOL앱·영업점·고객센터
미반환 시 예금보험공사 통해 지급 가능
💸
✅ 착오송금이란?
실수로 잘못된 계좌에 송금한 경우
수취인이 돌려주지 않으면 법적 절차 가능
2021년부터 예금보험공사 지원제도 운영 중
신한은행 착오송금은 SOL앱에서 바로 신청 가능
영업점 방문 없이 비대면 처리 가능
고객센터 1599-8000으로도 접수 가능
📌 착오송금 반환 신청 방법 비교
| 구분 | 신한 SOL앱 | 영업점 방문 | 고객센터 전화 |
| 신청 편의 | 매우 편리 | 직접 방문 필요 | 전화 대기 필요 |
| 처리 속도 | 즉시 접수 | 당일 접수 | 당일 접수 |
| 24시간 이용 | ✅ 가능 | ❌ 불가 | ❌ 불가 |
| 추천 대상 | 일반 개인 | 고액·복잡 건 | 앱 이용 불편 시 |
⭕ 신한은행 착오송금 반환 신청 방법
아래 순서대로 따라하면 누구나 쉽게 신청 가능합니다.
1. 신한 SOL앱 접속
• 신한 SOL 앱 설치 및 로그인
• 메뉴 → 이체 → 착오송금 반환 신청 선택
• 본인 인증 완료
2. 송금 내역 확인 및 입력
• 잘못 보낸 날짜·금액·계좌번호 입력
• 착오 발생 경위 간단히 기재
3. 신청 완료 및 결과 대기
1) 수취인에게 반환 요청 통보
• 수취인 동의 시 즉시 반환
• 거부 시 예금보험공사 연계 절차 진행
❌ 반환 신청이 안 되는 경우
• 송금 후 1년이 지난 경우
• 수취인이 이미 해당 금액을 사용한 경우
• 고의적 송금으로 판단되는 경우
• 거래 당사자 간 분쟁이 있는 경우
• 해외 계좌로 송금한 경우 (별도 절차 필요)
예금보험공사 연계 반환 절차 안내
수취인이 반환을 거부할 경우 예금보험공사를 통해 법적 절차 없이 지원받을 수 있습니다.
1. 신청 대상
• 착오송금 5만원 이상 1,000만원 이하
2. 신청 방법
• 예금보험공사 홈페이지 또는 신한은행 연계 신청
3. 처리 기간
• 평균 2~4주 소요 (사안에 따라 상이)
📋 착오송금 반환 신청 준비물
• 송금 거래 내역서
본인 인터넷뱅킹 또는 앱에서 출력 가능
• 착오 경위 설명 자료
문자·카톡 등 실수 증빙 가능한 자료
• 본인 신분증
영업점 방문 신청 시 필수 지참
