영업점 안 가도 됩니다
신한은행 5분 만에 해결!
- 추천 대상: 비대면으로 신한은행 계좌개설 방법부터 나에게 맞는 적금 추천까지, 한 번에 알아보고 싶으신 분들
✅ 이런 분께 꼭 필요해요
영업점 방문이 어려운 분
통장 분실·훼손으로 재발급 필요한 분
이체한도 부족해서 불편했던 분
✅ 체크포인트 1. 비대면 계좌개설
신한 쏠(SOL) 앱으로 신청
신분증 1장으로 5분 완료
24시간 언제든 가능
- 추천 대상: 신한은행 통장 재발급 방법부터 정기예금 금리까지, 한 번에 알아보고 싶으신 분들
⭕ 비대면 계좌개설 순서
신한 쏠(SOL) 앱 하나로 모두 해결됩니다.
1. 앱 설치 및 실행
• 구글플레이/앱스토어에서 '신한 쏠' 검색
• 설치 후 '계좌개설' 메뉴 선택
• 기존 고객·신규 고객 모두 가능
2. 본인인증
• 신분증 촬영 (주민등록증 또는 운전면허증)
• 얼굴 인식 촬영 진행
• 휴대폰 문자 인증 완료
3. 계좌 종류 선택 및 개설 완료
• 입출금·적금·청약 등 원하는 계좌 선택
• 비밀번호 설정 후 즉시 개설
• 실물 통장 필요 시 우편 수령 신청 가능
❌ 비대면 계좌개설 안 되는 경우
• 외국인 (외국인등록증 소지자는 영업점 방문)
• 만 14세 미만 미성년자
• 유효기간 만료된 신분증 소지자
• 기존 계좌 이상거래 이력 있는 경우
• 동일인 명의 계좌 과다 보유 시 제한 가능
✅ 체크포인트 2. 통장 재발급
분실·훼손 시 앱에서 신청
3~5 영업일 내 우편 수령
수령 전 모바일 통장 즉시 사용 가능
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⭕ 통장 재발급 방법
앱 또는 영업점 두 가지 방법으로 신청 가능합니다.
1. 앱(쏠) 신청 방법
• 쏠 앱 → 전체메뉴 → 통장 재발급
• 분실/훼손 사유 선택
• 배송지 입력 후 신청 완료
2. 영업점 방문 신청
• 신분증 지참 후 가까운 영업점 방문
• 분실 통장은 즉시 지급 정지 신청 병행 권장
3. 수령 및 확인
1) 우편 수령: 3~5 영업일 소요
• 등록 주소지로 발송
• 수령 후 영업점 또는 ATM에서 비밀번호 등록
📌 통장 재발급 수수료 안내
| 구분 | 수수료 | 소요기간 | 신청방법 |
| 분실 재발급 | 1,000원 | 3~5 영업일 | 앱/영업점 |
| 훼손 재발급 | 1,000원 | 3~5 영업일 | 앱/영업점 |
| 모바일 통장 | 무료 | 즉시 | 앱 |
✅ 체크포인트 3. 이체한도 상향
기본 한도: 1일 100만원
OTP 등록 시 최대 5억 상향 가능
앱에서 신청, 영업점 불필요
📌 이체한도 단계별 안내
| 보안등급 | 1일 한도 | 1회 한도 | 조건 |
| 기본 | 100만원 | 100만원 | 신규 개설 기본 |
| 보안카드 | 1,000만원 | 500만원 | 보안카드 등록 |
| OTP | 5억원 | 1억원 | OTP 등록 필수 |
⭕ 이체한도 상향 신청 방법
OTP 등록 후 앱에서 바로 한도 상향 신청이 가능합니다.
1. OTP 발급
• 쏠 앱 → 보안센터 → OTP 신청
• 또는 가까운 영업점·ATM에서 발급
• 발급 수수료 약 5,000원 (기기형 기준)
2. 한도 상향 신청
• 쏠 앱 → 전체메뉴 → 이체한도 변경
• OTP 인증 후 원하는 한도 입력
• 당일 즉시 적용
3. 주의사항
1) 한도 상향 후 보이스피싱 주의
• 타인 요청 시 절대 이체 금지
• 의심 거래 발생 시 118 신고
❌ 이체한도 상향 안 되는 경우
• OTP 미등록 상태에서 최대 한도 신청 시
• 이상거래 탐지(FDS) 제한 계좌
• 개설 후 일정 기간 미경과 신규 계좌
• 보이스피싱 피해 신고 이력 계좌
• 금융거래 목적 불분명으로 은행 판단 시
📋 공통 준비물 체크리스트
• 신분증
주민등록증 또는 운전면허증 (유효기간 내)
• 스마트폰
신한 쏠(SOL) 앱 설치 가능한 기기
• OTP (이체한도 상향 시)
앱 또는 영업점에서 사전 발급 필요
